Ein effizienter Support ist eigentlich nicht wichtig – ausser die Anlage steht still. Deshalb bietet Ammann eine ausgebaute und lokal verankerte Serviceorganisation mit folgenden Dienstleistungen an:
- Fernsupport per Datenfernübertragung für die allgemeine Beratung der Mischmeister, schnelle Fehlerdiagnose und -behebung und kostengünstige Implementierung von Softwareerweiterungen
- Kompetente und erfahrene Servicetechniker für den Einsatz vor Ort (Elektriker und Mechaniker)
- Ausgebauter Ersatzteildienst für die prompte und sichere Ersatzteilversorgung
- Modular ausbaubare Wartungsverträge, z.B. von einer Brennerwartung bis zum Vollwartungsvertrag für eine Anlage